Это связано с тем, что заказчики в силу отсутствия профессиональных знаний не могут сделать рациональный выбор: они видят цену и реагируют на неё, делая поспешные заказы. Поэтому многие оконщики идут на такой рекламный ход. По закону это практически ненаказуемо, страдает клиент, которого вводят в заблуждение. Устанавливается такая комплектация и, соответственно, такая цена, чтобы она была минимальной. Когда клиент откликнется на предложение, реальная цена вырастет на 1000-1500 рублей, так как в рекламной цене не отражена стоимость всей необходимой комплектации. : Сама реклама для того и существует, чтобы привлечь заказчика. Если, допустим, в газете размещены рекламные модули трёх одинаковых фирм, но у одной написано, что стоимость пластикового окна составляет 6 тысяч рублей, у другой – 8 тысяч рублей, у третьей – 15 тысяч рублей, вы позвоните, конечно же, в первую фирму. Хотя итоговая стоимость выйдет в 15 тысяч рублей, потому что изначальная цена указана просто за голое изделие. Всё же ценовой фактор для заказчика сегодня не столь приоритетен, как имя и репутация предприятия. Люди уже неплохо информированы о компаниях-производителях, знают, куда обращаться и какова средняя стоимость окна. : Именно по этой причине мы уже 4 года не указываем цену. Не хотим участвовать в обмане заказчиков, и делаем окна индивидуально под заказ. : Потребитель должен знать, что цена в рекламе и не должна совпадать с выставленной в договоре, потому что в рекламной цене, как правило, не учитывается монтаж, москитная сетка, к примеру, и т. На сегодняшний день, кредитная форма оплаты – одна из самых удобных и популярных. : Мы сотрудничаем с банком «Мечел» и «Ренессанс-капитал». Перечислять возможности кредитования, рассрочки платежа можно долго, лучше звонить в офисы и выбирать выгодные для себя условия. : Сейчас действительно всё большее количество людей начинает жить в кредит. У нас около 40 кредитных программ, на любой случай жизни. Огромное количество видов потребительских кредитований. Рассрочку платежа на пластиковые окна предоставляем только людям, которых знаем. : С первого сентября этого года мы ввели дисконтную накопительную программу для лояльных клиентов, хотя в нашем бизнесе лояльность проявляется достаточно сложно, потому что у товара большой срок эксплуатации, и, соответственно, человек не ходит каждую неделю менять окна. Мы ввели дисконтную накопительную программу ещё и потому, что у всех нас есть друзья, знакомые, соседи. : У нас есть постоянно действующая акция по скидкам, проводятся и другие акции, например, 26 октября 2007г. прошел розыгрыш телевизора, домашнего кинотеатра, цифрового фотоаппарата. У нас существует программа для наших постоянных клиентов. Оказываем им техническую поддержку, консультации, звоним, узнаём, нет ли проблем с эксплуатацией нашей продукции. Подарки, скидки, договорённости с клиентом, личные пожелания клиента – всегда стараемся идти навстречу клиентам в пределах разумного. На сегодняшнем рынке пластиковых окон фигурируют фирмы-производители и дилеры. На первый взгляд, обращение к производителю выглядит более предпочтительным. : Дилеры покупают у производителя продукцию оптом, соответственно они имеют большую скидку, чем простые заказчики. Кроме того, у них маленькие офисы, практически отсутствует реклама, они, как правило, работают сезонно, закрываются, перепрофилируются и т.